Informations utiles

Chez Boutique Pénélope, nous nous engageons à vous offrir des fleurs d'une qualité exceptionnelle et un service impeccable. Parcourez nos questions fréquentes pour trouver rapidement les informations dont vous avez besoin et découvrir tout ce que nous avons à offrir.

Questions fréquentes

Notre aventure florale a débuté avec une passion pour la beauté et la fraîcheur des fleurs. En tant qu'artisans fleuristes, nous mettons un point d'honneur à apporter une attention personnelle et un dévouement méticuleux à chaque création. Notre approche est fondée sur la qualité et l'intégrité, assurant que chaque bouquet et chaque arrangement reflète notre engagement envers l'excellence florale.

Comment puis-je commander un bouquet personnalisé ?

Vous pouvez commander un bouquet personnalisé en nous contactant directement par téléphone au 0497 16 11 42  ou par e-mail à uniqueboutique.penelope@gmail.com. Nous serons ravis de discuter de vos envies et de créer une composition florale unique pour vous.

Proposez-vous la livraison de fleurs ?
Oui, nous proposons un service de livraison pour vos bouquets et compositions florales à Louvière et ses environs. Veuillez nous contacter pour connaître les détails et les frais de livraison.

Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Nos horaires d'ouverture sont affichés sur notre page de contact. Vous pouvez également nous appeler pour confirmer nos heures d'ouverture.

Comment prendre soin de mes fleurs coupées ?
Pour prolonger la vie de vos fleurs, coupez les tiges en biais, retirez les feuilles sous le niveau de l'eau et changez l'eau du vase tous les jours. Placez-les à l'abri du soleil direct et des sources de chaleur.

Puis-je commander des fleurs pour un événement spécial (mariage, deuil) ?
Absolument ! Nous sommes spécialisés dans les créations florales pour tous types d'événements, y compris les mariages et les deuils. Prenez rendez-vous avec nous pour discuter de vos besoins spécifiques.

Utilisez-vous des fleurs de saison ?
Oui, nous privilégions l'utilisation de fleurs de saison pour garantir la fraîcheur, la qualité et le respect de l'environnement dans toutes nos créations.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Pour toute modification ou annulation de commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande en fonction de l'avancement de la préparation.

Avez-vous une boutique physique que je peux visiter ?
Oui, notre boutique est située à Louvière, en Belgique. Nous serions ravis de vous accueillir et de vous conseiller en personne.

La beauté florale à portée de main

Nous espérons que cette section vous a été utile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Notre engagement envers la qualité et un service impeccable est au cœur de notre métier. Rejoignez-nous pour découvrir l'art floral dans toute sa splendeur.